全省百名优秀服务标兵

---新泰市翟镇退役军人服务站站长马仲刚

马仲刚，中共党员，1996年参加工作，扎根基层27年，2010年担任新泰市翟镇武装部副部长，2021年7月任翟镇退役军人服务站站长。“组织上安排我出任站长，此工作既熟悉、又陌生，在武装部工作多年，从原来的“送兵”到现在的“迎兵”，同事们都说我与军人有缘，组织真是‘知人善任’。”——马仲刚到任退役军人服务站长时说到。

夯实“五有”基础，加强制度建设

一个站所一个家。担任站长以来，为进一步落实习近平总书记重要指示精神，按照有机构、有编制、有人员、有经费、有保障和全覆盖的要求，马仲刚始终秉持“服务不缺位、保障更优化”的工作理念，积极打造完善退役军人服务站政治文化环境建设，荣誉墙、档案室、会议室、法律援助室、政务服务窗口等服务功能一应俱全。荣誉墙上的照片，悬挂着抗美援朝保和平的老英雄刘茂利、省十佳军嫂李玲及创业军人刘振等，是马仲刚走村入户一张一张亲手整理出来的，点滴细节中展现出“关心、暖心、贴心”的浓厚情谊。在精准服务退役军人工作中，马仲刚坚持以“一站服务、一办到底”的工作原则，用心用力用情服务退役军人，一张笑脸、一声问候、一杯热水，让退役军人感受到了家的温暖，提升了退役军人的荣誉感及归属感，“我有时间就来坐坐，在这里能深切地感受到家的温暖！”一位退役多年的老兵说。

赓续红色基因，传承革命精神

寻找，就是传承。翟镇是一片红色的热土，1938年参加徂徕山抗日武装起义的就有6人，革命战争年代涌现出了许多英模人物和革命烈士，和平建设时期同样涌现出许多功臣和优秀官兵。为积极保护好烈士纪念设施，马仲刚积极协调上级资金，对接各村级服务站，走村入户拜访，收集整理资料，寻找散葬烈士，积极为烈士修建墓碑、修整烈士墓道路、设置保护标识牌等。目前翟镇已建立县级以下烈士纪念设施4处，已为4位烈士寻到亲人，并撰写申报材料，为翟镇红色记忆馆建设提供了宝贵的历史资源。

助推政策落实，提升服务水平

“情暖老兵、关爱帮扶”是翟镇退役军人服务站的工作重点。2021年，一名老兵突发两处肿瘤，属小细胞肺癌，医生断定为中晚期，这对本不富裕的农民家庭来说无疑是雪上加霜。马仲刚第一时间来到其家中了解情况，并根据政策立即为其办理了退役军人大病专项救助，并多次到其家中开展心理疏导，尽力消除病人的悲观情绪，增强战胜病痛的信心。“他现在有了活下去的希望，闲暇时还能适当干些农活”，妻子董仲英激动地说。截至目前，翟镇退役军人服务站已为12名困难退役军人申请了大病专项救助，及时缓解家庭困难，增强困难退役军人生活的信心。

自担任翟镇退役军人服务站站长以来，马仲刚为退役军人提供政策咨询、来访接待、权益维护、优待抚恤、走访慰问、帮扶援助等常态化、精细化服务1400余次，先后解决退役军人急难愁盼问题120余件。马仲刚，一个普通的乡镇干部，在平凡的岗位上，用自己的实际行动，践行着一名党员的庄严承诺，在平凡的岗位上书写着不平凡的故事。