4月28日上午，庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行，2426人受到表彰。山东籍退役军人、拉扎斯网络科技（上海）有限公司网约配送员张文强站上了全国劳动模范的颁奖台，这也是外卖骑手首次荣获全国劳动模范称号。这位39岁的退役军人，用7年送餐10万单、25万公里，零事故、无差评、无投诉的纪录，从退役军人到“王者骑手”，诠释了新就业形态劳动者的价值与尊严。

张文强，男，汉族，1986年10月出生，中共党员，山东省泰安市新泰市岳家庄乡岔河村人，2004年12月入伍，2016年12月退役，在武警部队服役期间获得优秀士兵2次、嘉奖1次。曾获得2022年全国五一劳动奖章,并登上2022年第四季度“中国好人榜”。

黝黑的脸颊上那两道印子是口罩勒出的痕迹；袖口翻起，手臂上两种肤色界线分明。这些，都是张文强作为一名外卖小哥留下的印记。但他还有另两道更深的印记——中共党员、退役军人，“作为一名党员、退役军人，就要服务好群众。当外卖小哥，一样有这个机会”。具有退伍军人和党员双重身份的张文强，十二年的军旅生涯，培养了他坚韧不拔、特别能吃苦的精神，锻炼了他分析思考与钻研的能力，坚定了他为民服务的信念。

张文强钻研路线优化、总结送单规律，在算法的框架内将效率发挥到极致，除了“时间管理大师”，还是一张“活地图”，却又始终恪守着某种超越算法的价值准则。当系统要求“快”时，他却在学校、医院主动降速；当算法鼓励“拼单”时，他坚持优先为老人配送药品；难得的是，在这样的前提下，他始终保持着零差评，在效率至上的算法逻辑中，走出了一条不寻常的路径。他每天起早摸黑，无论风霜雨雪、酷暑严寒，都坚持送单。“天气越是恶劣，顾客就越需要我们。”外卖小哥为了“冲业绩”，跑一趟往往会拼很多单，但张文强有两个“例外”：药店派单——顾客的“救命药”，一刻都不能耽搁；“午夜派单”——城市夜归人的需求，他更是深深共情。疫情期间，他担任“蓝骑士退役军人抗疫突击队”队长，主动揽下医院、隔离点等高风险场所送餐任务。

从退伍军人到劳动模范，干一行爱一行，张文强用行动证明“只要努力工作，用双手创造幸福，脚踏实地地干，小人物也能闪闪发光。”