近日，肥城市退役军人事务局组织各镇（街道）、村（社区）退役军人服务站，广泛开展“大走访”活动，将政策宣讲、服务落实、心愿征集等工作送到优抚对象家门口，以实际行动助推优抚补助金通过惠民惠农“一卡通”平台平稳有序发放。

走访中，工作人员到优抚对象家中，开展“面对面”专项服务。通过上门提醒开通社保账户、现场指导激活社保卡金融功能，并详细讲解办理流程与所需材料，工作人员以“零距离”沟通确保每一位优抚对象清晰了解政策、顺利办理手续。同时，结合走访同步开展抚恤补助政策宣讲，重点解读最新发放标准、提标范围和补发金额，让优抚对象清晰了解自身权益，切实感受到政策带来的实惠。 

针对伤残优抚对象，工作人员提前梳理配置器具情况，逐一提醒符合条件的对象及时更换适配器具，详细了解使用需求，协助对接办理更换手续，切实解决出行和生活照料等实际困难。在医疗保障方面，广泛宣传《山东省优抚对象医疗保障实施办法》，重点解读1-6级伤残军人门诊报销政策，帮助优抚对象吃透政策、用好政策，减轻医疗负担。

此次大走访还同步开展重点群体“微心愿”征集活动，聚焦在乡复员军人、重度伤残军人、烈士遗属等重点对象，细心询问生活困难和实际心愿，逐一记录“微心愿”清单，后续将积极对接志愿组织，整合资源精准帮扶，用点滴善举传递社会爱心。

肥城市退役军人事务局将持续深化大走访成效，常态化开展政策宣讲、需求摸排和服务落实，不断优化“一卡通”发放服务，细化优抚保障举措，切实解决优抚对象急难愁盼问题，把党和政府的关怀落到实处。