根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2022年度本机关政府信息公开工作年度报告。全文包括：年度报告应当包括总体情况；行政机关主动公开政府信息的情况；行政机关收到和处理政府信息公开申请的情况；因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，各级人民政府的政府信息公开工作年度报告还应当包括工作考核、社会评议和责任追究结果情况；其他需要报告的事项。报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。

一、总体情况

1.主动公开。2022年，在泰安市退役军人事务局官网频道（http://tyjrj.taian.gov.cn/）主动公开政府信息121条。

2.依申请公开。2022年，市局共收到6条政府信息依申请公开事项，均已及时办理给予公开。

3.政府信息管理。严格落实《泰安市退役军人事务局信息发布审查和网站管理制度》等规定，加强政府信息公开管理的力度，有效推进信息公开工作的开展。

4.政府信息公开平台建设。由专人负责，着力做好局官网和局公众号的后台维护和管理工作，加强各政务公开平台的安全防护。

5.监督保障。加强信息公开工作领导，坚持把政府信息公开工作作为重要工作来抓，认真分析研究工作中存在的问题并及时解决。由局办公室牵头负责全力做好政务公开监督保障工作，每年至少开展一次政务公开业务培训。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

虽然我局在政务信息公开工作上取得了一些成绩，但仍存在不足，在技术水平、应用领域和应用层次方面，都存在着一定差距。一是办公、业务处理方面还需继续加强；二是要进一步加强业务培训工作，提高政务公开工作人员的专业素质，使政务公开工作更好地为社会、行业和公众服务；三是网上办事服务要努力充实，拓展服务项目，使《公开目录》更加全面和完善；四是信息公开的内容还需要进一步充实完善。

2023年，我局将从以下几方面对信息公开工作加以改进：一是优化申请处理流程，规范信息公开流程，提升公开服务能力，方便公众获取政府信息，加强政府信息公开咨询服务工作。二是拓展公开形式，创新公开载体，完善政府信息公开汇聚和集中查询功能，增加适合基层群众的政府信息公开查询点，健全政府信息公开网络。三是按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步完善和改进我局政务公开工作，强化办事公开。四是切实做好社会关切事项回应工作。建立健全政务舆情收集、研判、处置回应机制，及早发现、及时回应，确保信息权威，消除不实传言、正面引导舆论。

六、其他需要报告的事项

1、本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果2件。

2、我单位未就政府信息公开工作收取信息处理费。

3、创新开展工作及贯彻落实上级工作要点情况：一是认真履行主体责任。为加强我局政务公开工作的领导，提高政府信息重点领域公开的质量，调整局政务公开工作领导小组，明确主要领导为第一责任人，分管领导亲自抓督促、抓协调、抓落实，办公室具体负责，安排专人对政务公开组织、协调、督促检查。不定期召开政务公开工作会议，总结政务公开工作的经验和做法，研究解决工作中存在的问题，安排部署下一步工作。二是及时规范发布信息。常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。财政资金、权责清单、政策问答、政策解读、回应关切、监督保障等重点栏目发布及时规范。集中统一对外公开并动态更新。提升政策性、规范性文件公开质量，列明文号、成文日期、发布时间、有效性等信息，提供文本下载功能，并做好防篡改防伪造工作。三是切实做好政策解读回应关切。根据省、市测评整改要求，对政策解读内容进行完善。对于政策性文件，起草科室按规定上传起草说明和备案报告，并坚持“谁起草、谁解读”原则，严格按照要求进行解读。认真落实政务舆情回应主体责任，将政务舆情回应作为网络舆情处置工作的重要环节，加强对退役军人事务领域群众关注的舆情监测、研判和回应，对重大突发事件舆情风险源头研判，制定可行性措施，增强回应针对性。四是扎实抓好反馈问题整改。针对市政务公开办反馈的问题清单，明确整改要求、责任科室和完成时限。每月开展常态化自查整改，将检测出的问题与各科室沟通，及时查缺补漏，不断提高政务公开内容质量和整体工作水平。

泰安市退役军人事务局

2023年1月16日